Mit Geschäftskorrespondenz ist es so eine Sache. Wenn sie wirkt, wirkt sie leise, wenn nicht, gibt es entweder keine Reaktion oder eine unschöne Reaktion. Dabei ist es ganz leicht, die wesentlichen Faktoren einer guten Korrespondenz zu beherrschen. (mehr …)

Schwieriges Dilemma für Juristen – rechtsicher vs. verständlich Schreiben. Ist ein einfacherer Prozess als Sie denken. (mehr …)

Wenn der Empfänger interessiert weiterliest, wenn Bilder erscheinen und die Message klar ankommt. Dann haben Ihre Schreiben das gewisse Etwas an Kreativität. Wenn schon graue Maus, dann knallgraue Maus! (mehr …)

Erfolgreiche Kommunikation ist eine Schlüsselqualifikation im Business. Wer das schon zu Beginn trainiert ist klar im Vorteil. Egal ob die Message über einen Messanger oder über einen klassischen Text transportiert wird. Entscheidend ist – erzielt sie auch die gewünschte Wirkung! (mehr …)

Reklamationskorrespondenz ist – nun ja sensibel – aber auch schwierig und belastend. Gutes Training hier gibt Ihnen das nötige Werkzeug, das Sensible wie auch das Wirkungsvolle! (mehr …)

Fakten und Ergebnisse schnell und sicher protokollieren und dokumentieren. Eine wichtige Aufgabe in Meetings, Projektsitzungen oder Geschäftsverhandlungen. Denn je komplexer, schneller und vernetzter die Geschäftsbeziehungen, umso wertvoller ist eine sichere Dokumentation. auch noch nach Jahren! (mehr …)

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Da ist Durchsetzungskraft gefragt – für sich selbst! Das scheint oft schwierig – ist es aber nicht. Mit bewährten Techniken und Motivationstechniken klappt das. (mehr…)

Kreativ = innovativ bzw. innovativ = kreativ. Lösungen mit kreativen Techniken finden und Aufgaben mit neuen kreativen Ideen lösen. Darum geh’s. (mehr…)

Gar nicht so einfach, und jetzt auch noch online! Besprechungen zum Ziel führen, Ideen und Lösungen erarbeiten ist eine herausfordernde Sache. Fokussierung, Disziplin und jede Menge Menschenkenntnis ist erforderlich. Besondere Techniken erfordern online Meetings. Hier kommen noch Dokumentation und Präsentation in einem verteilten Umfeld dazu. Mit effektiven Techniken für Vor- und Nachbereitung und Zielfokussierung gelingt auch diese Herausforderung. (mehr…)

Indirekte Kommunikation, non-direkte Gesprächsführung. Alles Begriffe aus der heutigen Kommunikationswelt im Geschäftsleben. Hier erfolgreich agieren erfordert neues Wissen und Kreativität. Gibt’s hier! (mehr…)

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